Літній сезон приніс аеропортам не лише зростання пасажиропотоку, а й рекордні черги та затримки рейсів через нову систему прикордонного контролю EES. Вона передбачає сканування відбитків пальців, перевірку паспортів і фотографування обличчя. Туристи часто не встигають на літаки, а рейси вилітають напівпорожніми.
Основні причини затримок
Найгучніше проти EES виступає Ryanair. Операційний директор Ніл Макмахон заявив: «Пасажирів і родини не можна перетворювати на піддослідних кроликів для недоробленої системи паспортного контролю, яка загрожує довгими чергами, зірваними рейсами і зайвим стресом цього літа».
Найгірша ситуація склалася в семи аеропортах: Тенерифе-Південний, Пальма, Аліканте, Малага, Мілан-Бергамо, Краків та Париж-Бове. У пікові години очікування сягає п’яти годин, повідомили в ACI Europe. У Берліні іноземці чекають до двох годин. Керівниця аеропорту Алетта фон Массенбах назвала ситуацію «нестерпною».
У британському Дуврі французька сторона не запустила 84 кіоски для обробки даних. Через затримки одна британська родина вже доплатила близько 250 фунтів за нові квитки.
Реакція Єврокомісії
У Єврокомісії спершу стверджували, що проблеми спричинені недостатньою підготовкою аеропортів. Пізніше визнали труднощі та пообіцяли додаткову підтримку країнам. У середу в Брюсселі відбулася нарада високого рівня, а наступного тижня запланована зустріч з представниками авіагалузі.
