Група пасажирів LOT не вилетіла з Відня до Варшави в четвер увечері через те, що літак був замалий – таку інформацію отримала редакція “Контакт 24”. Речник PLL LOT Кшиштоф Мочульскі підтвердив цей інцидент і пояснив, що постраждалі пасажири були запропоновані рейси за альтернативними маршрутами.
У четвер увечері в редакцію «Контакт 24» надійшла інформація, що 16 пасажирів літака LOT о 19.30 не вилетіли з Відня до Варшави через те, що літак був замалим.
Інтернет-користувач, який, за його словами, купив квитки за місяць наперед, розповів, як мала виглядати ситуація.
– Коли ми сьогодні приїхали в аеропорт, за годину до вильоту, виявилося, що ці випадкові шістнадцять людей не полетять. Підмінили літак на маленький, продали шістнадцять квитків зайве. В аеропорту нікого з LOT не було, спочатку нам не повідомили, що робити далі. Після звернення на гарячу лінію LOT виявилося, що в штабі у Варшаві про цю ситуацію нічого не знають. Зрештою я дізнався, що LOT організовує ночівлю в готелі і виліт до Варшави, але тільки завтра вранці, з пересадкою в Туреччині, в Стамбулі. Вилітаємо до Туреччини о 10.30 і чекаємо три години в аеропорту на трансфер до Варшави. Виглядає дуже нудно, – повідомив пасажир.
Коментар речника LOT
На випадок відреагував речник LOT Кшиштоф Мочульскі. “З технічних причин вечірню ротацію рейсу до Відня здійснили менший літак, ніж планувалося спочатку”, – сказав він, відповідаючи на запитання “Контакт 24”.
«Всім пасажирам були запропоновані альтернативні рейси та всі переваги, що випливають із положень про зрив рейсів», – додав Мочульський.
Основне джерело фото: Мірко Кузманович / Shutterstock
